A Apple vendeu rapidamente todo o estoque limitado do novo iPhone Duo disponível em suas lojas, em um sinal da forte demanda pelo aparelho dobrável, que custa a partir de quase US$ 2 mil.
O celular chegou às lojas na sexta-feira, trazendo de volta uma cena que já havia se tornado familiar: pessoas passando a noite na fila para serem as primeiras a comprá-lo. A maior reinvenção do iPhone em quase duas décadas, o Duo representa uma aposta importante da Apple para se firmar em uma categoria que, até agora, permaneceu restrita a um nicho.
O novo aparelho da Apple levou multidões às lojas da empresa de Nova York a Pequim e Singapura. Entre os primeiros clientes estavam pessoas que foram buscar encomendas feitas antecipadamente, consumidores que tentavam conseguir uma das poucas unidades disponíveis para compra na loja e revendedores interessados em revendê-las por preços mais altos.
Em Singapura, algumas centenas de pessoas formaram fila na manhã de sexta-feira. Entre elas estava uma família de sete pessoas de Mianmar, que passou a noite no local.
“Esta é a primeira inovação de verdade da Apple em anos”, disse Peter Ingram, diretor de tecnologia que estava de passagem por Singapura, vindo de Londres. Ele planeja comprar o aparelho quando voltar ao Reino Unido. “É caro. Mas experimentei, mexi nele na loja. É incrível não ter vinco.”
Nos Estados Unidos, as lojas da Apple receberam cerca de 50 unidades do Duo cada uma, ou pouco mais de 200 em alguns casos. Os aparelhos foram vendidos rapidamente. Uma loja em Los Angeles não tinha mais unidades para quem chegou depois das 6h30, aproximadamente. O modelo branco estelar com 256 gigabytes, vendido por US$ 1.999, foi um dos mais procurados.
Nos últimos anos, as grandes filas no dia do lançamento praticamente desapareceram. Apple, varejistas e operadoras passaram a manter estoque suficiente para atender à maioria dos pedidos, seja por entrega em casa ou retirada na loja com horário marcado. O primeiro aparelho dobrável da Apple, porém, chegou ao mercado com estoque bem mais limitado.
Quem faz um novo pedido do Duo pelo site da Apple encontra previsão de entrega para o fim de janeiro, embora alguns clientes tenham visto o prazo ser antecipado para novembro ou dezembro. Os atrasos estão entre os mais longos registrados para um novo produto da Apple na história recente da empresa.
Clientes da loja da Apple no Domain Northside, em Austin, foram recebidos pelo novo presidente-executivo, John Ternus, que assumiu o cargo no mês passado. Na loja da Quinta Avenida, em Nova York, a fila já se estendia por vários quarteirões às 5h, três horas antes da abertura para os clientes do iPhone Duo.
O lançamento no local teve a presença de Greg Joswiak, vice-presidente sênior de marketing da Apple, e Vanessa Trigub, vice-presidente responsável pelas lojas.
Na loja da Apple em Lawrence Township, Nova Jersey, a cerca de 64 quilômetros da Filadélfia, as versões de 256 e 512 gigabytes se esgotaram na primeira meia hora. Restaram os modelos mais caros, com 1 e 2 terabytes.
Victor Osorio, cliente da loja, disse que, embora os celulares dobráveis não sejam novidade, “a Apple sempre faz algo diferente e dá um toque especial”. “Não estou preocupado com o formato, mas com a dobradiça. Não quero que ela atrapalhe, mas até agora parece estar tudo bem.” Osorio chegou cedo com a companheira, Victoria, que também comprou o Duo e disse estar interessada nos recursos de multitarefa do aparelho.
Na mesma loja, Naveed Abubacker disse que troca de iPhone todos os anos. “A tecnologia dobrável existe há algum tempo, e a Apple chegou atrasada, mas estou pronto para experimentar”, afirmou. “Se não funcionar para mim, vou devolver.”
Na China, houve movimento moderado em Xangai e Pequim. A maioria dos compradores do Duo já era cliente fiel da Apple e disse estar animada para testar o novo design. Muitos precisaram se cadastrar antecipadamente para garantir uma unidade.
“Vou precisar me acostumar”, disse Andy Shen, na loja da Apple em Sanlitun, em Pequim. “Escolhi o Duo principalmente porque ele se abre e oferece uma tela maior, o que melhora a experiência ao assistir a vídeos. Mas outros recursos não estão à altura dos modelos anteriores, como a câmera.”
Como um dos smartphones convencionais mais caros já vendidos, o Duo levantou dúvidas sobre o tamanho da demanda. Em Pequim e Singapura, muitos consumidores deixaram o preço elevado em segundo plano e se concentraram na promessa de um produto realmente novo da Apple, depois de anos de atualizações incrementais.
O iPhone é a principal fonte de receita da Apple, responsável por cerca de metade do faturamento da empresa. O Duo representa a maior mudança de design do aparelho em quase duas décadas. Embora não tenha sido a primeira a lançar um celular dobrável, a Apple espera se destacar com um produto mais refinado, voltado aos seus fãs.
Em vez de repetir a estreia pouco expressiva do headset Vision Pro, há quase três anos, o lançamento do Duo lembra os primeiros lançamentos do iPhone, quando a demanda superava em muito a oferta. Isso ocorre mesmo com os preços chegando a US$ 3.199 nos modelos com 2 terabytes de armazenamento.
Embora o preço do Duo estabeleça um recorde para um smartphone de grande circulação, concorrentes da Apple, como Samsung Electronics, Xiaomi e Oppo, também vêm aumentando os preços. A escassez de chips de memória e de outros componentes encareceu os eletrônicos de consumo de forma generalizada.
Os novos celulares da Apple são difíceis de produzir por causa da dobradiça avançada e da nova tecnologia de tela. Além disso, são fabricados em um número limitado de unidades na China. Nos últimos anos, a Apple ampliou a produção dos iPhones tradicionais, inclusive na Índia, o que ajudou a abastecer o mercado.
A Apple divulgará seus resultados trimestrais em 2 de novembro, mas os números não incluirão as vendas do Duo, já que o período terminou por volta do fim de setembro. Os resultados refletirão as vendas iniciais dos modelos iPhone 18 Pro e Pro Max, lançados em 18 de setembro.
Outras versões, como o iPhone de entrada e o Air atualizado, só chegarão às lojas no ano que vem, informou a Bloomberg News. A mudança em relação ao calendário de lançamentos habitual da empresa busca distribuir melhor a receita ao longo do ano.
